Chính sách bảo hành

Bảo hành trọn đời, thay thế miễn phí. Dựa theo các hợp đồng nguyên tắc hoặc các thiết bị chỉ sử dụng tinh dầu của chúng tôi theo các điều kiện đi kèm.

Từ chối bảo hành

Chúng tôi sẽ áp dụng từ chối bảo hành và chuyển sang hình thức dịch vụ có thu phí trong những trường hợp như sau.

THIẾT BỊ KHÔNG NGUYÊN VẸN

Do cháy nổ, rơi vỡ hoặc các va đập gây biến dạng hoặc ngập nước ... gây ra trong quá trình sử dụng.

SỬ DỤNG ĐIỆN ÁP SAI

Gây ra chập cháy, hỏng hóc.

SERIAL KHÔNG TRÙNG KHỚP

Máy bảo hành không đúng serial với phiếu bảo hành hoặc có dấu hiệu tẩy xóa.

PHỤ KIỆN HAO MÒN

Với các linh kiện hao mòn (VD: Nút phím, phễu tinh dầu, ron mút chắn dầu, ống hút, màng lọc,...)

SỬ DỤNG SAI KHUYẾN NGHỊ

Phương thức sử dụng sai khuyến nghị.

SỬ DỤNG SAI DUNG DỊCH

Thiết bị sử dụng dung dịch tinh dầu không đảm bảo, pha loãng hoặc các dung dịch không đúng chuẩn tinh dầu gây tắc nghẽn.